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자주 묻는 질문

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SUBJECT [주문/결제]주문 취소를 했는데 환불은 어떻게 받지요?
NAME VOACREAM (ip:)
  • DATE 2013-07-26
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[답변] 결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

 

1. 카드 결제 : 카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요

 

2. 무통장 환불: 반품접수 및 환불입금 계좌 확인이 되면 1~2일 안으로 환불 받으실 수 있습니다.
                         (단 토, 일, 공휴일은 제외됩니다.)

 

3. 적립금 : 주문시 사용하신 적립금은 환불즉시 돌려드립니다.

 

4. 할인쿠폰 : 주문 후 반품, 환불의 경우 한번 사용하신 쿠폰은 재사용 하실 수 없습니다.

 

5. 피해 보상 규정: 피해보상기준은 소비자피해보상규정(재정경제부 고시)을 적용합니다.

 

 

               
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