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자주 묻는 질문

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SUBJECT [주문/결제]주문을 취소했는데도 신용카드 결제 취소가 안되었습니다.
NAME VOACREAM (ip:)
  • DATE 2013-07-26
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[답변] 카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.

 

그리고 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는

납부 후 다음달 카드 대금에서 상계처리될 수 있습니다.

 

카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다른 점 양지 부탁드리며, 해당 카드사에서 확인 가능합니다.

 

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